ワークフローシステム活用コンサルティング

株式会社Backpedal 業務改善 BPR サービス

Workflow System Consulting

ワークフローシステム活用コンサルティング

ワークフローシステムを最大限に活用し、業務効率化しませんか?

ワークフローシステムを活用した業務効率化や業務改善を支援し、貴社の成長を後押しします。
導入したシステムを上手く活用できていない。導入を検討しているが、どう選定すればいいかわからない。そんな悩みを抱える企業は少なくありません。ワークフローシステムは、正しく活用すれば、業務効率化や業務改善だけでなく、組織全体の成長を後押しする力を持っています。
共に変革の一步を踏み出しましょう。

💦このようなお悩みございませんか

  • コストをかけて導入したワークフローシステムが十分に活用されていない
  • DX推進の一環でワークフローシステムを導入したが、現場と経営層の間で温度差がある
  • 業務効率化どころか、ワークフローシステムの導入でかえって負担が増えている
  • 最適な選定方法がわからず、ワークフローシステムの導入に踏み切れない
  • ワークフローシステム導入の費用対効果が見えにくく、上層部への報告が難しい

💡私たちがそのお悩み解決します

  • ワークフローシステムを活用するために業務プロセスを見直し、成果に繋がる運用方法をご提案します
  • 経営目標と現場の実情を繋ぐ運用方針や方向性を検討し、ご提案します
  • 業務負荷を減らす運用設計を検討し、無駄のない業務フローの構築を支援します
  • 自社に合ったワークフローシステムの選定ができる判断基準を作成し、選定を支援します
  • 費用対効果を可視化し、上層部が納得のいく説明資料の作成を支援します

Backpedalならこのように価値提供します

実際に私たちがどのように課題を解決するのか、一例をご紹介します。

背景

 小売業を営む従業員150名程の企業にて、既に導入済みのワークフローシステムを活用した業務効率化を図りたい

課題

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  • 3年前にワークフローシステムを導入したが、一部業務にのみ使われている
  • 多くの業務は、従来通りの手作業で進められている
  • 十分な仕様検討もなく導入してしまったため、活用方法がわからない
  • 活用方法の検討に十分な人手を割けない

アプローチ

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  1. 現状分析
    業務プロセスを一つひとつヒアリングし、ワークフローシステムでの対応可能範囲を再定義
  2. 運用提案およびトレーニングの実施
    現場でシステムを活用するためのガイドラインを作成し、システムに慣れるための簡易なトレーニングを実施
  3. 効果測定
    利用状況をモニタリングし、経営層向けに費用対効果のレポートを提供

成果

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  • ワークフローシステムの活用率が15%から80%に向上
  • 部門別の承認プロセスが一元化され、全体の業務処理時間が40%短縮
  • 経営層も投資効果を実感し、システム活用の追加提案を依頼

Backpedalが意識するポイント

  • 現場の声を徹底的にヒアリング
    現場の担当者の声を徹底的にヒアリングし、システムとのギャップを埋める設計を行います。
  • 投資対効果を最大化
    システムの活用率を高めるだけでなく、導入効果を具体的な数字で示し、経営層に納得いただける形を作ります。
  • 無理のない運用を提案
    現場で無理なく運用できる仕組みとルールを提案し、ワークフローシステムが現場の業務効率化支援ツールとして機能する形を目指します。

Backpedalでは、お客様にとって本当に価値のあることは何かを追求し、それを達成するべく価値提供いたします。

ワークフローシステムを最大限に活用し、業務改善を実現する一步を今すぐ踏み出しませんか?